Datenschutzbedingungen

1. Einleitung und Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO:
DeltaWärme
[Anschrift des Unternehmens]
[PLZ, Ort, Land]

Vertreten durch:
[Name des Inhabers oder Geschäftsführers]

Kontakt:
Telefon: [Ihre Telefonnummer]
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]Wenn Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung:

2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten:
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur mit Ihrer Einwilligung oder auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften, die eine Datenverarbeitung gestatten.

Erfassung von Server-Logfiles:
Die Erfassung und Speicherung der Server-Logfiles erfolgt auf den Servern unseres Hosting-Anbieters IONOS SE. Der Hosting-Anbieter stellt die technische Infrastruktur bereit und verarbeitet die Daten in unserem Auftrag gemäß den Anforderungen der DSGVO.

Beim Aufrufen unserer Website erfasst unser System automatisch Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Erfasste Daten:·       
- IP-Adresse (gekürzt, anonymisiert)·       
- Browsertyp und -version·       
- Betriebssystem des Endgeräts·       
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)·       
- Uhrzeit der Serveranfrage
Zweck der Verarbeitung:·       
- Sicherstellung des technischen Betriebs der Website·       
- Optimierung der Website und Fehleranalyse·       
- Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unseres Systems
Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlageunseres berechtigten Interesses an einem technisch fehlerfreien Betrieb und der Optimierung der Website.
Speicherdauer:
Die Server-Logfiles werden nach maximal 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle wie Angriffe festgestellt werden, die eine längere Speicherung erfordern.

2.2 Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Abhängig vom jeweiligen Zweck der Verarbeitung stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

2.3 Zweck der Verarbeitung:
Die Zwecke der Datenverarbeitung umfassen insbesondere:Die Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen,Die Verbesserung und Optimierung unserer Website,Die Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Ihnen,Die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen,Die Durchführung von Marketingmaßnahmen und Analyse der Website-Nutzung (z. B. durch Tools wie Google Analytics),Die Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website.

2.4 Dauer der Speicherung:
Personenbezogene Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sobald der Speicherzweck entfällt oder die Aufbewahrungsfrist abläuft, werden Ihre Daten gelöscht oder gesperrt.

2.5 Empfänger der Daten:
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
- die Weitergabe für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
- die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und kein überwiegendes Interesse Ihrerseits entgegensteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Hosting durch IONOS SE:
Zum Betrieb und zur Bereitstellung der Website nutzen wir die Dienste des Hosting-Anbieters IONOS SE. IONOS speichert und verarbeitet die in Abschnitt 2.1 genannten Server-Logfiles sowie weitere technisch notwendige Daten in unserem Auftrag. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Art. 28 DSGVO) und ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

2.6 Übermittlung von Daten in Drittländer:
Sollten wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass dies im Einklang mit der DSGVO erfolgt. Dies geschieht in der Regel auf Basis von:

- Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission,
- Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission, oder
- Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Beispielhafte Anbieter wie Google (z. B. Google Analytics oder Google Tag Manager) verarbeiten Ihre Daten gegebenenfalls in den USA. In solchen Fällen wird der Schutz Ihrer Daten durch geeignete Maßnahmen, wie die oben genannten, gewährleistet.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel und Skripte), um die Nutzung der Website zu analysieren, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

3.1 Was sind Cookies?Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und von Ihrem Browser gespeichert werden. Sie ermöglichen es unserer Website, Ihr Endgerät bei einem erneuten Besuch zu erkennen, Einstellungen zu speichern und die Benutzererfahrung zu optimieren.

3.2 Arten von Cookies
Wir verwenden auf unserer Website folgende Arten von Cookies:
- Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich. Ohne diese Cookies können bestimmte Grundfunktionen nicht bereitgestellt werden, z. B. das Speichern Ihrer Cookie-Einstellungen oder die Anzeige der Website.
- Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, wie das Speichern von Spracheinstellungen oder Präferenzen.
- Analyse- und Statistik-Cookies
Diese Cookies sammeln anonymisierte Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. welche Seiten aufgerufen werden oder wie lange Nutzer auf der Website verweilen). Diese Daten helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
- Marketing- und Tracking-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um Nutzer über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen. Sie dienen dazu, gezielte Werbeanzeigen zu schalten und deren Effektivität zu messen.

3.3 Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies
-
Der Einsatz von technisch notwendigen Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer technisch funktionierenden Website).
- Der Einsatz von nicht notwendigen Cookies (Funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies) erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3.4 Cookie-Einwilligung über Cookiebot
Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies erteilen oder ablehnen können. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.
Die Verwaltung der Cookie-Einwilligungen erfolgt über den Dienst Cookiebot:
- Anbieter: Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark
- Cookiebot speichert Ihre Einwilligung und stellt sicher, dass keine Cookies gesetzt werden, ohne Ihre Zustimmung.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer Einwilligung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

3.5 Cookies von Drittanbietern
Auf unserer Website setzen wir auch Cookies von Drittanbietern ein, z. B.:
- Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung (Details in Abschnitt 4),
- Google Tag Manager zur Verwaltung von Skripten und Tracking-Codes.
Weitere Informationen zu den jeweiligen Drittanbietern, deren Datenschutzerklärungen und zur Deaktivierung von Tracking-Tools finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

3.6 Speicherdauer von Cookies
Cookies werden entweder nach dem Ende Ihrer Sitzung gelöscht (Session-Cookies) oder verbleiben für eine festgelegte Dauer auf Ihrem Endgerät (Persistente Cookies). Diese Dauer ist je nach Cookie unterschiedlich.

4. Analysetools und Tools von Drittanbietern

Wir verwenden auf unserer Website Analysetools und Technologien von Drittanbietern, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und stetig zu verbessern. Die gewonnenen Daten sind in der Regel anonymisiert und lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu. Nachfolgend informieren wir Sie im Detail über die von uns eingesetzten Tools und die damit verbundene Datenverarbeitung.

4.1 Google Analytics
Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Erhobene Daten:
-
IP-Adresse (gekürzt, keine vollständige Speicherung)
- Verweildauer auf der Website
- Seitenaufrufe und Interaktionen
- Herkunft der Besucher (z. B. Verweise von Suchmaschinen oder externen Seiten)

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Datenübertragung in die USA: Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt wird.
Anonymisierung: Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf Ihre Person möglich sind.
Widerspruch: Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Alternativ können Sie das Browser-Plugin zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

4.2 Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit dem Google Tag Manager können wir Website-Tags (z. B. Tracking-Tools) zentral verwalten. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Er dient lediglich der Einbindung und Verwaltung anderer Tools.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Verwaltung der Website-Tools.

4.3 Cookiebot
Unsere Website verwendet Cookiebot zur Verwaltung und Dokumentation der Einwilligungen in Bezug auf Cookies und Tracking-Technologien. Anbieter ist die Cybot A/S (Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark).
Erhobene Daten:
-
IP-Adresse in anonymisierter Form
- Datum und Uhrzeit der Einwilligung
- Browserinformationen
- Einwilligungsstatus
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtung aus der ePrivacy-Richtlinie (2002/58/EG) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung.

4.4 Google Search Console
Wir nutzen die Google Search Console, einen weiteren Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um die Indexierung unserer Website durch Google zu überwachen und zu optimieren. Hierbei werden keine personenbezogenen Daten erfasst oder gespeichert.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung der Google Search Console erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Verbesserung der Sichtbarkeit und Funktionalität unserer Website.

5. Kontaktformular und Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der weiteren Kommunikation verarbeitet.

5.1 Erfasste Daten:
-
Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Inhalt der Nachricht

5.2 Zweck der Verarbeitung:
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags.

5.3 Rechtsgrundlage:
-
Die Verarbeitung der Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags in Zusammenhang steht.
- In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihre Anfragen effizient zu bearbeiten und zu beantworten.

5.4 Speicherdauer:
Ihre über das Kontaktformular oder per E-Mail übermittelten Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5.5 Weitergabe der Daten:
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

6. Datenverarbeitung bei Auftragsleistungen

m Rahmen der von uns angebotenen Dienstleistungen (z. B. Erstellung von Energiereports und Durchführung von Anlageneinsatzsimulationen) verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kunden und gegebenenfalls von Dritten, soweit dies zur Erfüllung des jeweiligen Auftrags erforderlich ist.

6.1 Erfasste Daten:
Im Rahmen der Auftragsabwicklung verarbeiten wir insbesondere:
- Kontaktdaten des Auftraggebers (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Vertrags- und Auftragsdaten (z. B. Leistungsbeschreibung, Angebotsdetails, Projektinformationen)
- Zahlungs- und Rechnungsinformationen
- Technische, kaufmännische oder betriebliche Daten, die zur Erfüllung des Auftrags erforderlich sind

6.2 Zweck der Verarbeitung:
Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur:
- Erfüllung des vereinbarten Vertrags oder der vorvertraglichen Maßnahmen
- Erstellung der vereinbarten Auftragsleistungen (z. B. Energiereports, Simulationsergebnisse)
- Kommunikation mit dem Auftraggeber
- Rechnungsstellung und Abwicklung des Zahlungsverkehrs

6.3 Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Auftrag zu erfüllen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, wie z. B. steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten, notwendig.

6.4 Speicherdauer:
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Vertrags und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten betragen in der Regel 6 bis 10 Jahre.

6.5 Weitergabe der Daten:
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung des Auftrags notwendig ist, z. B.:
- An IT-Dienstleister oder Cloud-Anbieter, die für uns tätig sind
- An Steuerberater oder Finanzdienstleister im Rahmen der Abwicklung von Rechnungen und Zahlungen
- An Behörden oder öffentliche Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
In jedem Fall stellen wir sicher, dass die Weitergabe der Daten im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO erfolgt und entsprechende Vertragsvereinbarungen zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen werden.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie als betroffene Person gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte, die Sie uns gegenüber jederzeit geltend machen können:

7.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO):
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Sofern dies der Fall ist, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen, u. a.:
- die Verarbeitungszwecke,
- die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten,
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die Ihre Daten weitergegeben wurden oder werden,
- die geplante Speicherdauer der Daten,
- das Bestehen weiterer Betroffenenrechte.

7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO):
Sollten die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, die unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten zu verlangen.

7.3 Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
- Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein (siehe Punkt 7.6).
- Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

Ausnahmen: Das Recht auf Löschung besteht nicht, sofern die Verarbeitung erforderlich ist, z. B. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:
- Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer Daten (für die Dauer der Überprüfung durch uns).
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung jedoch ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung.
- Wir benötigen die Daten nicht mehr für die Verarbeitung, Sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt (bis zur Klärung, ob unsere berechtigten Gründe Ihre Rechte überwiegen).

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern:
- die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, und
- die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktwerbung, so können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

7.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO):
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

7.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO):
Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können sich hierzu an die zuständige Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder an die für unser Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Zuständige Aufsichtsbehörde:
[Hier Name und Anschrift der zuständigen Datenschutzbehörde ergänzen – z. B. Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) in Portugal oder die zuständige deutsche Aufsichtsbehörde.]

Kontakt zur Geltendmachung Ihrer Rechte:
Um Ihre oben genannten Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten erreichen.

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

8.1 Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs):
Zu den von uns implementierten Sicherheitsmaßnahmen gehören insbesondere:
- Verschlüsselung Ihrer Daten bei der Übertragung durch SSL/TLS-Technologie
- Zugangsbeschränkung zu unseren IT-Systemen und Daten
- Regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen durch interne Kontrollen
- Schutz der Server und Systeme durch Firewalls und Sicherheitssoftware
- Regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiter in datenschutzrechtlichen und sicherheitsrelevanten Themen

8.2 Sicherheitsniveau:
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Dennoch kann keine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet gewährleistet werden.

8.3 Umgang mit Sicherheitsvorfällen:
Sollte es trotz unserer Maßnahmen zu einem Datenschutzvorfall kommen, werden wir diesen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen melden und betroffene Personen bei erheblicher Gefährdung ihrer Rechte und Freiheiten entsprechend informieren.

8.4 Verpflichtung von Dritten:
Soweit wir Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter) beauftragen, stellen wir durch entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) sicher, dass diese ebenfalls geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten treffen.

9. Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

Stand der Datenschutzerklärung: Dezember 2024